Contactez-nous

Vous avez des questions sur nos produits ou besoin de suivre votre commande ?
Ne cherchez pas plus loin, nous sommes là pour vous aider !

Consultez les onglets ci-dessous ou envoyez-nous un message directement.

1- Vous avez acheté votre vélo Yuba ou Add-On en magasin ?

Rapprochez-vous de votre revendeur, c’est lui qui effectuera la demande de garantie en votre nom.

2- Vous avez acheté votre vélo Yuba ou Add-On en ligne, directement sur le site Yubabikes.fr ?

Connectez-vous à votre compte client et rendez-vous dans l’onglet Garantie

Comment suivre votre commande ?

  • Une fois votre commande validée vous allez recevoir un email de confirmation.
  • Puis le transporteur vous informera directement des étapes de livraison.
Vous pouvez également vous connecter à votre compte client pour vérifier le statut de vos commandes et consulter les commandes antérieures.

Déjà revendeur ?

Connectez-vous à votre compte sur notre site B2B.

 

Pas encore revendeur ?

Remplissez le formulaire pour devenir revendeur, nos équipes commerciales vous recontacteront grâce aux informations fournies.